Umfassende Lösungen für Ihre Unternehmensbedürfnisse
Als Kaufmann für Bürokommunikation und Einzelunternehmer weiß ich: Ihr Fokus gehört Ihrem Kerngeschäft, nicht dem Papierkram. Ich biete Ihnen eine flexible Unterstützung, die genau dort ansetzt, wo Sie Entlastung brauchen – professionell, persönlich und absolut zuverlässig.
Digitales Backoffice
Ihr Freiraum-Schaffer. Ich halte Ihnen den Rücken frei, indem ich die administrativen Fäden im Hintergrund ziehe.
Klassisches Sekretariat & Korrespondenz
- Schreibservice:
Erledigung Ihrer E-Mails und Post. - E-Mail-Management: Sichten, Sortieren und Beantworten von Anfragen (First-Level-Support).
- Postbearbeitung: Digitalisierung der Eingangspost (Scanservice) und Versand von Unterlagen.
Auftragsabwicklung & Finanzen
- Rechnungswesen:
Erstellen von Angeboten und Rechnungen nach Vorgabe. - Mahnwesen:
Überwachung der Zahlungseingänge und freundliche Zahlungserinnerungen ggf. Einleitung eines Mahnverfahrens.
Vorbereitende Buchhaltung:
- Digitalisierung:
Ich scanne und archiviere Ihre Belege fachgerecht und bereite sie digital für Ihre Buchhaltungssoftware oder den Steuerberater vor. - Belegprüfung & Zuordnung:
Ich prüfe Ihre Belege auf Vollständigkeit und Richtigkeit und sortiere sie strukturiert nach Ihren Vorgaben – so ist alles bereit für den Monatsabschluss.
Dokumentenmanagement
- Digitalisierung, Ablage und Strukturierung Ihrer Unterlagen.
Marketing-Assistenz (Light)
- Social Media Pflege: Veröffentlichung von vorbereiteten Beiträgen.
- Präsentationserstellung: Erstellen von PowerPoint-Präsentationen nach Vorgabe/Skizze.
Individuelle Lösungen
Manchmal passt eine Aufgabe in keine Schublade. Ich unterstütze Sie dort, wo Standardlösungen aufhören.
- Digitalisierungs-Begleitung:
Ich helfe Ihnen beim Umstieg auf moderne, papierlose Prozesse und die passenden Software-Tools. - Recherche & Organisation:
Ob Marktvergleiche, Lieferantenrecherche oder Reiseplanung – ich liefere Ihnen fertige Ergebnisse statt langer Suche. - Prozess-Strukturierung:
Gemeinsam optimieren wir Ihre Büroabläufe, damit alles schneller und einfacher von der Hand geht.
E-Commerce Support
Vom lokalen Geschäft zum Online-Erfolg – ich unterstütze Sie dabei, digital sichtbar zu werden und zu bleiben.
- Vom Ladenregal ins Netz:
Begleitung beim Ausbau Ihres lokalen Geschäfts zum Online-Handel. - Produktdaten-Service:
Einpflege von Artikeln, Erstellung von Produktbeschreibungen und Stammdatenpflege. - Operative Abwicklung:
Überwachung von Bestelleingängen, Koordination der Versandlogistik und Retouren-Management. - Kundenservice:
Professionelle Beantwortung von Online-Anfragen und Management Ihrer Kundenbewertungen. - Operative Entlastung:
Unterstützung beim Plattform-Handling sowie bei der Abwicklung von Bestellungen und Retouren. - Kundenkommunikation:
Dank meiner Erfahrung in der telefonischen Beratung und Angebotsstellung (z.B. im KFZ-Geschäft) unterstütze ich Sie dabei, freundliche und präzise Kommunikation mit Ihren Online-Kundschaft zu gewährleisten. - Finanzielle Sauberkeit:
Ich bereite alle Online-Transaktionen lückenlos und ordentlich für Ihre Steuerberatung vor.
